Manajemen Pemasaran
Halo sahabat syakira hari ini kita akan membahasa bebepa artikel tentang manajemen pemasaran
sebelum kita bahas lebih dalam temen temen harus tahu dahulu paa itu pemasaran yang sering kita dengar di lingkungan sekitar maupun di media cetak atau online.
Okay tanpa berlama lama langsung saja kita lihat artikelnya yuh.
Pemasaran merupakan kegiatan dasar
yang perlu dilakukan oleh perusahaan barang atau
jasa dalam upaya untuk mempertahankan
kelangsungan hidup perusahaannya. Hal ini
dikarenakan pemasaran merupakan salah satu
kegiatan perusahaan, dimana secara langsung
berhubungan dengan konsumen. Kegiatan
pemasaran dapat diartikan sebagai kegiatan
manusia yang berlangsung dalam kaitannya
dengan pasar atau jual beli.
Manajemen pemasaran adalah suatu
usaha untuk merencanakan,
mengimplementasikan (yang terdiri dari kegiatan
mengorganisaikan, mengarahkan, mengkoordinir)
serta mengawasi atau mengendalikan kegiatan
pemasaran dalam suatu organisasi agar tercapai
tujuan organisasi secara efesien dan efektif.
Konsep inti pemasaran meluputi:
kebutuhan, keinginan dan permintaan, produk
(barang, jasa dan gagasan), nilai, biaya dan
kepuasan, pertukaran dan transaksi, hubungan
dan jaringan, pasar, serta pemasar dan calon
pembeli.
Pengertian pemasaran menurut American Marketing Association (AMA) yang dikutip Kotler
dan Keller (2016) adalah sebagai berikut: “Marketing is the activity, set of institutions, and processes for
creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients,
partners, and society at large. Yang artinya “Pemasaran adalah aktivitas, mengatur lembaga, dan proses
untuk menciptakan, berkomunikasi, memberikan, dan bertukar penawaran yang memiliki nilai untuk
pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat pada umumnya.
Menejemen pemasaran memiliki peran penting dalam suatu perusahaan. Merencanakan suatu
produk baru dan memilih pangsa pasar yang sesuai serta memperkenalkan produk baru kepada
masyarakat luas. Menejemen Pemasaran menurut Kotler dan Keller (2016) “Marketing management as
the art and science of choosing target markets and getting, keeping, and growing customers through
creating, delivering, and communicating superior cutomer value”. Menejemen Pemasaran sebagai seni
dan ilmu untuk memilih pasar sasaran dan meraih, mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan
dengan menciptakan, menghantarkan, dan mengkomunikasikan nilai pelanggan yang unggul.
Dari beberapa pengertian diatas maka dapat disimpulkan manajemen pemasaran adalah suatu
usaha untuk merencanakan, mengimplementasikan (yang terdiri dari kegiatan mengorganisaikan,
mengarahkan, mengkoordinir) serta mengawasi atau mengendalikan kegiatan pemasaran dalam suatu
organisasi agar tercapai tujuan organisasi secara efesien dan efektif.
KONSEP INTI PEMASARAN
Konsep inti pemasaran meluputi:
kebutuhan, keinginan dan permintaan, produk (barang, jasa
dan gagasan), nilai, biaya dan kepuasan, pertukaran dan transaksi, hubungan dan jaringan, pasar serta
pemasar dan calon pembeli.
Konsep manajemen pemasaran didefinisikan sebagai filosofi bisnis di mana memuaskan
kebutuhan konsumen adalah persyaratan ekonomi dan sosial untuk kelangsungan pertahanan
perusahaan. Karena itu setiap kegiatan pemasaran di perusahaan harus diarahkan ke tujuan itu, ada 3
(tiga) elemen penting termasuk konsep manajemen pemasaran, yaitu:
1. Orientasi Pada Konsumen (Market Oriented)
Konsep pemasaran terbaik adalah menjadikan konsumen sebagai prioritas utama. Itu
sebabnya dalam strategi pemasaran selalu diprioritaskan konsumen. Dalam pemasaran, konsumen
biasanya dianggap raja, dan produsen adalah pelayan yang menyediakan kebutuhan raja. Layanan
produsen dilakukan dengan memberikan berbagai penawaran menarik, mulai dari produk terbaik
hingga layanan pelanggan.
2. Perencanaan Kegiatan Pemasaran
Pengaturan dinamis sebagai bentuk kegiatan pemasaran secara keseluruhan. Semua kegiatan
pemasaran, mulai dari strategi, implementasi, analisis, pengawasan, dan kegiatan lain yang
berkaitan dengan pemasaran harus diatur secara terperinci. Dengan begitu, proses analisis dan
pengawasan hasil pemasaran bisa dilakukan dengan baik. Ini pada akhirnya akan membuat lebih
mudah untuk melakukan evaluasi dan tindakan perbaikan pada kegiatan pemasaran.
3. Kepuasan Konsumen
Elemen terpenting dalam pemasaran adalah kepuasan pelanggan, kepuasan konsumen tidak
hanya diukur dengan kualitas produk, tetapi juga oleh bagaimana strategi pemasaran dilakukan.
FUNGSI MANAJEMEN PEMASARAN
KONSEP PENJUALAN DAN KONSEP PEMASARAN.
Konsep Penjualan
Falsafah bahwa konsumen tidak akan membeli produk organisasi dalam jumlah yang cukup
kecuali organisasi mengadakan usaha penjualan dan promosi berskala besar. Konsep ini biasanya
dilakukan pada barang yang tidak dicari, yaitu barang yang mungkin tidak terpikirkan untuk dibeli
oleh konsumen, contoh: ensiklopedia, tanah makam,dan yang lainnya. Dapat juga diterapkan pada
barang yang baru ditawarkan ke pasar, seperti asuransi kesehatan, investasi, dan yang lainnya
Produsen yang menerapkan konsep penjualan ini harus mahir dalam melacak calon
pelanggan dan menjual manfaat produk kepada konsumen. Tujuannya adalah menjual yang
perusahaan buat, bukan produk apa yang dibutuhkan masyarakat konsumen.
Konsep Pemasaran
Falsafah manajemen pemasaran ini berkeyakinan bahwa pencapaian sasaran organisasi
tergantung pada penentuan kebutuhan dan keinginan pasar sasaran dan penyampaian kepuasan
didambakan itu lebih efektif dan efisien daripada pesaing. Kemungkinan konsep ini
membingungkan bila dibandingkan dengan konsep penjualan. Perbandingan antara konsep
penjualan dengan konsep pemasaran, antara lain: yaitu pemasaran yang ditujukan kepada orangorang di luar perusahaan dan kegiatan internal merupakan kegiatan mengenai keberhasilan dalam
menerima, melatih dan memotivasi karyawan yang memiliki kemampuan dan ingin melayani
pelanggan dengan baik.
Terdapat berbagai alasan mengapa konsep pemasaran mulai diberlakukan, yaitu:
- Penjualan mulai turun
- Pertumbuhan produk melambat
- Pola pembelian yang berubah
- Persaingan yang meningkat
- Biaya penjualan meningkat : perusahaan mendapati pengeluaran mereka untuk iklan, promosi
penjualan terasa lepas kendali sehingga manajemen memutuskan untuk melakukan audit
pemasaran untuk menyempurnakan konsep mana yang akan digunakan.
Perbandiangan utama mengenai konsep penjualan dengan konsep pemasaran dapat dilihat
pada gambar dibawah:
Demikian Ulasan artikel dari Syakira food mudah mudahan dapat membantu teman teman semuanya dan bisa di mengerti. akhir kata saya akhiri salam ''SYAKIRA FOOD''
Mantap, sangat berguna untuk memulai menjadi seorang enterpreneur.
ReplyDeleteTerima kasih kak,
DeleteBikin artikel lagi terkait kewirausahaan dong, share ilmu gitu heheh
ReplyDeleteSiap, nanti aku buat kiat kiat bisnis di era digitalisasi
ReplyDelete